(Stand: 2026 – Cetail GbR)
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§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen der Cetail GbR (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
(2) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch Unternehmern, sofern nicht ausdrücklich unterschieden wird.
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§2 Leistungen & Vertragsschluss
(1) Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
• Automotive-Dienstleistungen
• Information Technology
• Logistik- und Transportdienstleistungen
(2) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
(3) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, Angebotsannahme oder tatsächliche Ausführung der Leistung zustande.
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§3 Preise & Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich als Richt- bzw. Basispreise, sofern nicht ausdrücklich ein Festpreis vereinbart wurde.
(2) Der endgültige Preis richtet sich nach tatsächlichem Aufwand, Leistungsumfang, Fahrzeuggröße, Zustand, Verschmutzungsgrad, Transportaufwand oder technischen Anforderungen.
(3) Zusatzleistungen, Mehraufwand oder Abweichungen vom ursprünglichen Angebot werden gesondert berechnet.
(4) Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(5) Der Auftragnehmer behält sich vor, Vorkasse oder Teilzahlungen zu verlangen.
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§4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Voraussetzungen rechtzeitig bereitgestellt werden.
(2) Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch unvollständige oder falsche Angaben entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers.
(3) Fahrzeuge, Geräte oder Objekte müssen frei zugänglich sein.
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§5 Termine & Leistungsausführung
(1) Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
(2) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Witterung, Krankheit, Lieferengpässen oder unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.
(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen.
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§6 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für vorbestehende Schäden, normale Abnutzung oder altersbedingte Mängel wird keine Haftung übernommen.
(4) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
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§7 Gewährleistung
(1) Gewährleistungsansprüche setzen eine unverzügliche Anzeige offensichtlicher Mängel voraus.
(2) Der Auftragnehmer ist zur Nachbesserung berechtigt.
(3) Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
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§8 Rücktritt & Stornierung
(1) Der Auftragnehmer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Durchführung aus technischen, organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen unzumutbar ist.
(2) Bei kurzfristigen Stornierungen durch den Auftraggeber kann eine Ausfallpauschale berechnet werden.
(3) Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu vergüten.
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§9 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle gelieferten Gegenstände, Unterlagen oder Ergebnisse Eigentum des Auftragnehmers.
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§10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
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§11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.